返金条件と返品取消申請書

配達指定日の3日前までは、変更・キャンセルをお受け致します。

お花は生ものです。
商品お届け後の返品・交換はお受けできません。
品質には万全を期しておりますが、万が一配送中の際に商品の劣化・破損が起こった場合には
同等の商品を再度お送りさせていただきます。
ご不在などお客様の都合にて商品がお届けできなかった場合の責任は負いかねますので
ご了承ください。

また万が一、当方の責任となる取引不履行(商品ミス・配達ミス等)が発生した場合には
お客様がご注文いただいた商品の合計額を最高額として返金または同等の商品との交換を致します。

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